Consultas para transações

Usando o recurso Consultas, você pode verificar o status das ordens feitas e suas transações.

Observações

Antes de usar o recurso Consultas, leve em conta o seguinte:

Recomenda-se usar Consultas para transações em estado PENDING.
O tempo para realizar a consulta pode variar de acordo com a forma de pagamento. No entanto, é recomendável realizar a primeira consulta 7 minutos após a criação da transação.
Não tente novamente uma consulta de uma transação quando PayU indicar que a transação não existe.
As transações de transferência bancária estão disponíveis apenas a cada 10 minutos.

To query transactions, PayU allows you to search by any of the following criteria:

Order Id: gerado pelo PayU. Identifica a ordem no sistema PayU e é o principal elemento onde qualquer movimentação é registrada (cobranças, novas tentativas, reembolsos etc.)
Transaction Id: PayU gera este identificador para cada movimento associado a uma ordem (Order ID).
Reference Número: gerado pela loja. Identifica a ordem ou compra em seu sistema, o PayU salva este valor conforme você o envia.

A integração com este recurso pode ser feita com um dos nossos tipos de integração:

Última modificação 24 de junho de 2022: clon issue (d73e43fe)