Página de Confirmación

Esta página te permite obtener confirmaciones de sistema relacionadas con los resultados de la transacción. Puedes actualizar tus inventarios, órdenes o bases de datos. Está página no es visible para el cliente y su objetivo es permitir la comunicación entre sistemas. Los datos se envía a través del método HTTP POST.
Si el pagador genera reintentos de pago durante el proceso, se genera una página de confirmación por cada transacción. Esta página es invocada por transacciones aprobadas o rechazadas.

La página de confirmación te permite actualizar las bases de datos de tu sistema; por lo tanto, no debe incluir código HTML ya que no es visible al comprador. Esta página es opcional; cuando se completa una transacción (por ejemplo, cuando se aprueba, se rechaza o cuando se cancela) nuestra plataforma envía las variables a través del método HTTP POST.

En la página de confirmación, debes capturar los datos que desear guardar en la base de datos. Esta captura depende del lenguaje de programación que utilizas.

Consideraciones

  • Si tienes restringido el sitio con basic access authentication o similar, desactívalo para la URL de confirmación.
  • La IP asociada con la URL de confirmación debe ser pública; no utilice URL que se accedan por intranet o localhost.
  • Si utilizas HTTPS, debes tener un certificado válido.
  • El formato de tu página de confirmación debe ser x-www-form-urlencoded.
  • No utilices certificados de seguridad de curva elíptica o aquellos que cuenten con la suite de encriptación TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_RC4_128_SHA en tu página de confirmación.
  • PayU reporta la página de confirmación una vez la transacción tenga un estado final, ed decir, cuando se aprueba, se rechaza o se vence. Si una transacción está en proceso (esperando pago o análisis), PayU no reporta hasta que la transacción tenga un estado final.

Lista Blanca de Direcciones IP para los Servidores de PayU Latam

Para asegurar una comunicación fluida entre tu servidor y los servidores de PayU Latam, es necesario incluir nuestras direcciones IP en tu lista blanca. Esto es especialmente importante si tu servidor está protegido por un firewall. Todas las solicitudes de webhook y la comunicación desde los servidores de PayU se originarán en las direcciones IP que se detallan a continuación.

Entorno de producción

  • 198.61.156.98
  • 190.216.203.233
  • 34.233.144.154

Entorno de pruebas (Sandbox)

  • 50.56.9.170
  • 74.205.10.14
  • 54.158.171.129

Al incluir estas direcciones en tu lista blanca, aseguras que las solicitudes y notificaciones de PayU se reciban correctamente.

Variables enviadas con la página de confirmación

Variables en la página de confirmación
Campo Tipo Tamaño Descripción
merchant_id Numeric 12 Identificador de tu tienda en el sistema de PayU, puedes encontrar este número en el correo de creación de tu cuenta.
state_pol Alphanumeric 32 Indica el estado de la transacción en el sistema.
Ver los estados de la transacción en la columna respectiva.
risk Decimal (#.00) Riesgo asociado con la transacción. Los posibles valores están entre 0 y 1.
Entre mayor sea el valor, mayor es el riesgo.
Formato ###.00.
response_code_pol Alfanumérico 255 Código de repuesta de PayU.
Ver los códigos de respuesta en la columna respectiva.
reference_sale Alphanumeric 255 Referencia de la venta o la orden. Debe ser única por cada transacción enviada al sistema.
reference_pol Alphanumeric 255 Referencia o número de transacción generado por PayU.
sign Alphanumeric 255 Firma digital creada por cada transacción.
extra1 Alphanumeric 255 Campo adicional para enviar información relacionada con la compra.
extra2 Alphanumeric 255 Campo adicional para enviar información relacionada con la compra.
payment_method Numérico Identificador interno utilizado por los métodos de pago.
Ver los códigos de los métodos de pago.
payment_method_type Numérico Método de pago utilizado.
installments_number Numérico Número de cuotas en las cuales se difirió el pago con tarjeta crédito.
value Numérico 14.2 Valor total de la transacción. Puede contener dos dígitos decimales. Por ejemplo 10000.00 o 10000.
tax Numérico 14.2 Valor del IVA de la transacción, si no se envió IVA, el sistema aplica el 19% automáticamente. Puede contener dos dígitos decimales. Por ejemplo 19000.00. En caso de que no tenga IVA, debe enviarse 0.
additional_value Numérico 14.2 Valor Adicional no comisionable.
transaction_date Fecha (AAAA-MM-DD HH:mm:ss) Fecha en la que se realizó la transacción.
currency Alfanumérico 3 Moneda respectiva en la que se hace el pago.
Ver las monedas aceptadas.
email_buyer Alfanumérico 255 Campo que contiene el correo electrónico del comprador para notificar el resultado de la transacción. Se recomienda validarlo cuando se toma este valor del formulario.
cus Alfanumérico 64 El CUS (Código Único de Seguimiento) es la referencia de pago dentro del banco, aplica solo para pagos con PSE.
pse_bank Alfanumérico 255 Nombre del banco, aplica solo para pagos con PSE.
test Booleano (true, false) Variable para identificar si la operación fue en modo pruebas.
description Alfanumérico 255 Descripción de al venta.
billing_address Alfanumérico 255 Dirección de facturación.
shipping_address Alfanumérico 50 Dirección de la mercancía.
phone Alfanumérico 20 Teléfono de residencia del comprador.
office_phone Alfanumérico 20 Teléfono diurno del comprador.
account_number_ach Alfanumérico 36 Identificador de la transacción.
account_type_ach Alfanumérico 36 Tipo de la transacción.
administrative_fee Decimal (#.00) Valor de la tarifa administrativa.
administrative_fee_base Decimal (#.00) Valor base de la tarifa administrativa.
administrative_fee_tax Decimal (#.00) Valor del impuesto de la tarifa administrativa.
airline_code Alfanumérico 4 Código de la aerolínea.
attempts Numérico Número de intentos de enviar la confirmación.
authorization_code Alfanumérico 12 Código de autorización de la venta.
bank_id Alfanumérico 255 Identificador del banco.
billing_city Alfanumérico 255 Ciudad de facturación.
billing_country Alfanumérico 2 Código ISO del país asociado a la dirección de facturación.
commision_pol Decimal (#.00) Valor de la comisión.
commision_pol_currency Alfanumérico 3 Moneda de la comisión.
customer_number Numérico Número personalizado.
date Fecha (AAAA-MM-DD HH:mm:ss) Fecha de la operación.
error_code_bank Alfanumérico 255 Código de error del banco.
error_message_bank Alfanumérico 255 Mensaje de error del banco.
exchange_rate Decimal (#.00) Valor de la tasa de cambio.
ip Alfanumérico 39 Dirección IP desde donde se realizó la transacción.
nickname_buyer Alfanumérico 150 Nombre corto del comprador.
nickname_seller Alfanumérico 150 Nombre corto del vendedor.
payment_method_id Numérico Identificador del método de pago.
Ver los códigos de los métodos de pago.
payment_request_state Alfanumérico 32 Estado de la solicitud de pago.
pseReference1 Alfanumérico 255 Referencia no. 1 para pagos PSE.
pseReference2 Alfanumérico 255 Referencia no. 2 para pagos PSE.
pseReference3 Alfanumérico 255 Referencia no. 3 para pagos PSE.
response_message_pol Alfanumérico 255 Mensaje de respuesta de PayU.
Ver los mensajes de respuesta en la columna correspondiente.
shipping_city Alfanumérico 50 Ciudad donde se entrega la mercancía.
shipping_country Alfanumérico 2 Código ISO del país donde se entrega la mercancía.
transaction_bank_id Alfanumérico 255 Identificador de la transacción en el sistema del banco.
transaction_id Alfanumérico 36 Identificador de la transacción.
payment_method_name Alfa Numérico 255 Método de pago utilizado, por ejemplo VISA.

Ejemplo POST enviado a página de confirmación

El siguiente es un ejemplo básico de las variables enviadas a la página de confirmación vía POST:

response_code_pol=5
phone=
additional_value=0.00
test=1
transaction_date=2015-05-27 13:07:35
cc_number=************0004
cc_holder=test_buyer
error_code_bank=
billing_country=CO
bank_referenced_name=
description=test_payu_01
administrative_fee_tax=0.00
value=100.00
administrative_fee=0.00
payment_method_type=2
office_phone=
email_buyer=test@payulatam.com
response_message_pol=ENTITY_DECLINED
error_message_bank=
shipping_city=
transaction_id=f5e668f1-7ecc-4b83-a4d1-0aaa68260862
sign=e1b0939bbdc99ea84387bee9b90e4f5c
tax=0.00
payment_method=10
billing_address=cll 93
payment_method_name=VISA
pse_bank=
state_pol=6
date=2015.05.27 01:07:35
nickname_buyer=
reference_pol=7069375
currency=USD
risk=1.0
shipping_address=
bank_id=10
payment_request_state=R
customer_number=
administrative_fee_base=0.00
attempts=1
merchant_id=508029
exchange_rate=2541.15
shipping_country=
installments_number=1
franchise=VISA
payment_method_id=2
extra1=
extra2=
antifraudMerchantId=
extra3=
nickname_seller=
ip=190.242.116.98
airline_code=
billing_city=Bogota
pse_reference1=
reference_sale=2015-05-27 13:04:37
pse_reference3=
pse_reference2=

Validación de la firma

La validación de la firma te permite comprobar la integridad de los datos, debes generar la firma con los datos que encuentras en la página de confirmación y compararla con la información del parámetro signature.

Para validar la firma en la página de respuesta debes tener en cuenta:

  • Si el segundo decimal es cero, el valor de new_value para generar la firma debe tener un decimal. Ejemplo (150.00 -> 150.0).
  • Si el segundo decimal no es cero, el valor de new_value para generar la firma debe mantener los dos decimales. Ejemplo (150.26 -> 150.26).
  • Obten los parámetros para generar la firma (merchantId, referenceCode, TX_VALUE, currency y transactionState) de la página de respuesta, no de la base de datos.
  • Debes guardar tu ApiKey de forma segura.
  • Crea la firma así:
"ApiKey~merchant_id~reference_sale~new_value~currency~state_pol"

Ejemplo

Con un decimal

Your apiKey: 4Vj8eK4rloUd272L48hsrarnUA 
Parámetros obtenidos de la página de confirmación
- merchant_id = 508029
- reference_sale = TestPayU04
- value = 150.00
- currency = USD
- state_pol = 6

La firma se genera de la siguiente manera:
MD5(4Vj8eK4rloUd272L48hsrarnUA~508029~TestPayU04~150.0~USD~6) = b607a2c2fa100e0947b206d41864fb86

sign = b607a2c2fa100e0947b206d41864fb86

Con dos decimales

Your apiKey: 4Vj8eK4rloUd272L48hsrarnUA 
Parámetros obtenidos de la página de confirmación:
- merchant_id = 508029
- reference_sale = TestPayU05
- value = 150.26
- currency = USD
- state_pol = 4

La firma se genera de la siguiente manera:
MD5(4Vj8eK4rloUd272L48hsrarnUA~508029~TestPayU05~150.26~USD~4) = 1d95778a651e11a0ab93c2169a519cd6

sign = 1d95778a651e11a0ab93c2169a519cd6 

Compara tu firma

Algoritmo:  

 ( ~ ~ ~ ~ ~ )


Result: 

Esta calculadora te permite generar la firma utilizando alguno de los métodos de cifrado disponibles.

Reintentos de pago

Cuando se rechaza una transacción, el pagador tiene la opción de reintentar el pago utilizando el mismo u otro método de pago. Ten en cuenta que por cada intento, PayU hace el llamado de la página de confirmación con su estado de transacción correspondiente.

Cada uno de estos llamados se hacen con la misma referencia de pago (reference_sale), el mismo identificador de la orden (reference_pol) pero diferente identificador de transacción (transaction_id). Por lo tanto, puedes recibir varios llamados a la página de confirmación para la misma venta.

A continuación, encontrarás un ejemplo e un intento rechazado y su reintento aprobado:

reference_sale=2015-05-27 13:04:37
reference_pol=7069375
transaction_id=f5e668f1-7ecc-4b83-a4d1-0aaa68260862
state_pol=6

reference_sale=2015-05-27 13:04:37
reference_pol=7069375
transaction_id=01cfdce8-68d5-4a4c-aabf-d89370a0b92f
state_pol=4

Observa que si uno de los llamados a la página de confirmación indica que una referencia de pago (reference_sale) fue aprobada, puedes estar seguro de que no recibirás ningún reporte a la misma referencia.

Última modificación 28 de noviembre de 2024: Documentation Updates (d002e8d69)