Transferências

Aprenda como transferir fundos da sua conta PayU para sua conta bancária. Além disso, descubra como automatizar transferências com base em cronograma ou valor.

No módulo Transferências, você pode transferir os fundos acumulados em sua conta virtual da PayU para sua conta bancária registrada.

Observações

Antes de iniciar uma transferência, revise as seguintes considerações importantes:

  • Suas informações bancárias devem estar atualizadas e validadas. Se você solicitou uma atualização da conta bancária, o sistema continuará enviando os fundos para sua conta anterior até que a equipe de Risco da PayU valide a nova conta.
  • Você pode programar transferências com base em um valor específico ou definir uma data para transferências automáticas.
  • No Brasil, como a PayU não é uma instituição de pagamento licenciada, o sistema transfere automaticamente seus fundos para sua conta bancária diariamente e sem custo. Para monitorar essas transferências, utilize a opção Relatório de transferências (Transferências > Para conta bancária).
  • A cada mês, as três primeiras transferências locais são gratuitas. A partir da quarta transferência no mês, o PayU aplica uma taxa na maioria dos países. Observe que as transferências internacionais têm uma taxa desde a primeira transação. A tabela abaixo fornece uma visão geral das taxas para transferências locais e internacionais por país.
País Taxa Local Taxa Internacional
Argentina 110,00 ARS 753,00 USD
Brasil Nenhuma Nenhuma
Chile 2.000,00 CLP 50.000,00 CLP
Colômbia 6.500,00 COP 30,00 USD
México 10,00 MXN 650,00 MXN
Panamá 30,00 USD 44,00 USD
Peru 15,00 PEN 90,00 USD
  • A primeira transferência pode levar até cinco (5) dias para ser depositada em sua conta bancária. Como parte de um processo administrativo, a equipe de Risco do PayU pode solicitar documentação adicional para verificar suas vendas iniciais.

  • A segunda e as transferências subsequentes levarão no máximo três (3) dias úteis para serem concluídas. Dias úteis geralmente são de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.

Permissão Necessária

Para ter acesso a este módulo, você precisa ter um perfil com a seguinte permissão habilitada:

  • Transferências > Consultar
  • Transferências > Gerenciar
    Com esta permissão você pode executar transferências.

Consulte Perfis e permissões para obter mais informações.

Transferir Fundos

You can transfer up to the total amount in your PayU account to the registered bank. Follow these steps to perform a transfer.

  1. Faça login em sua conta PayU. No menu esquerdo, expanda o menu Transferências e selecione Transferências.

PrintScreen

  1. Complete o valor para transferir ou selecione a opção Transferir o saldo total disponível. No painel direito, o valor inserido será atualizado. Este painel também mostra quantas transferências gratuitas você tem até o final do mês.
    Se você não tem transações gratuitas, este painel também exibe o valor ou a transação junto com os impostos.

PrintScreen

  1. Clique em Solicitar transferência. Uma janela de confirmação aparece para confirmar o valor a ser transferido, o valor a ser debitado de sua conta e a conta de destino.
    Clique em OK para confirmar ou Cancelar para descartar.

PrintScreen

  1. O resultado da operação aparecerá. Observe o número de dias para que o dinheiro chegue na conta de destino.

PrintScreen

Assim que o pedido for enviado com sucesso, a transferência fica com status Em processo e você pode vê-lo na seção Relatório de transferências realizadas no final do módulo. Além disso, o valor solicitado será debitado de seu saldo.
Se as transferências não puderam ser processadas, este valor volta para sua conta e nenhuma taxa é cobrada por esta operação.

Agendar Transferências

Você pode automatizar as transferências e solicitar um saque de um valor fixo ou periódico.

Para agendar uma transferência, siga estas etapas.

  1. Faça login em sua conta PayU. No menu esquerdo, expanda o menu Transferências e selecione Programar transferência.

PrintScreen

  1. O módulo Agendamento de transferências abrirá, Aqui você pode ver todas as transferências agendadas que você configurou. Clique em Programar transferência para configurar uma nova programação.

PrintScreen

  1. Selecione como você deseja agendar a transferência.
  • Programar Transferências por Frequência
    Esta opção permite que você transfira uma determinada quantia a cada período determinado (dias, semanas ou meses). Para agendar este tipo de transferência, selecione a opção Frequência.

  • Programar Transferências por Saldo Disponível
    Esta opção permite que você transfira uma determinada quantia sempre que o saldo atingir um determinado valor. Para agendar este tipo de transferência, selecione a opção Saldo disponível.

Forneça as seguintes opções.

Opção Descrição
Realizar retirada de maneira Selecione a frequência das transferências que deseja agendar. Esta opção está disponível para transferências programadas por frequência.

PrintScreen
Selecione o valor que deseja retirar Selecione o valor que deseja transferir, que pode ser o saldo total disponível ou um valor fixo.

PrintScreen
Insira o valor a retirar Selecione o valor que deseja transferir. Este campo aparece quando você seleciona a opção Configurar valor.
Iniciar minhas transferências a partir de Selecione a data de início da programação. Nesta data, está agendada a primeira transferência.

PrintScreen
Descrição Forneça uma descrição significativa para sua transferência.
  1. Quando terminar, clique em Programar transferência.
Última modificação 8 de novembro de 2024: Documentation updates (cb34649dc)