Transferências
No módulo Transferências, você pode transferir os fundos acumulados em sua conta virtual da PayU para sua conta bancária registrada.
Observações
Antes de iniciar uma transferência, revise as seguintes considerações importantes:
- Suas informações bancárias devem estar atualizadas e validadas. Se você solicitou uma atualização da conta bancária, o sistema continuará enviando os fundos para sua conta anterior até que a equipe de Risco da PayU valide a nova conta.
- Você pode programar transferências com base em um valor específico ou definir uma data para transferências automáticas.
- No Brasil, como a PayU não é uma instituição de pagamento licenciada, o sistema transfere automaticamente seus fundos para sua conta bancária diariamente e sem custo. Para monitorar essas transferências, utilize a opção Relatório de transferências (Transferências > Para conta bancária).
- A cada mês, as três primeiras transferências locais são gratuitas. A partir da quarta transferência no mês, o PayU aplica uma taxa na maioria dos países. Observe que as transferências internacionais têm uma taxa desde a primeira transação. A tabela abaixo fornece uma visão geral das taxas para transferências locais e internacionais por país.
País | Taxa Local | Taxa Internacional |
---|---|---|
Argentina | 110,00 ARS | 753,00 USD |
Brasil | Nenhuma | Nenhuma |
Chile | 2.000,00 CLP | 50.000,00 CLP |
Colômbia | 6.500,00 COP | 30,00 USD |
México | 10,00 MXN | 650,00 MXN |
Panamá | 30,00 USD | 44,00 USD |
Peru | 15,00 PEN | 90,00 USD |
Notas
- As taxas estão sujeitas a alterações ao longo do tempo. Para obter as informações mais atualizadas ou dúvidas específicas, entre em contato com o representante de vendas do PayU.
- As transferências internacionais também estão sujeitas a uma taxa FX de 3% (sujeita a negociação) para cobrir os custos de conversão cambial.
-
A primeira transferência pode levar até cinco (5) dias para ser depositada em sua conta bancária. Como parte de um processo administrativo, a equipe de Risco do PayU pode solicitar documentação adicional para verificar suas vendas iniciais.
-
A segunda e as transferências subsequentes levarão no máximo três (3) dias úteis para serem concluídas. Dias úteis geralmente são de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.
Nota
Os prazos mencionados aplicam-se apenas a transferências locais. Para transferências internacionais, entre em contato com o seu representante de vendas.Permissão Necessária
Para ter acesso a este módulo, você precisa ter um perfil com a seguinte permissão habilitada:
- Transferências > Consultar
- Transferências > Gerenciar
Com esta permissão você pode executar transferências.
Consulte Perfis e permissões para obter mais informações.
Transferir Fundos
You can transfer up to the total amount in your PayU account to the registered bank. Follow these steps to perform a transfer.
- Faça login em sua conta PayU. No menu esquerdo, expanda o menu Transferências e selecione Transferências.
- Complete o valor para transferir ou selecione a opção Transferir o saldo total disponível. No painel direito, o valor inserido será atualizado. Este painel também mostra quantas transferências gratuitas você tem até o final do mês.
Se você não tem transações gratuitas, este painel também exibe o valor ou a transação junto com os impostos.
- Clique em Solicitar transferência. Uma janela de confirmação aparece para confirmar o valor a ser transferido, o valor a ser debitado de sua conta e a conta de destino.
Clique em OK para confirmar ou Cancelar para descartar.
- O resultado da operação aparecerá. Observe o número de dias para que o dinheiro chegue na conta de destino.
Assim que o pedido for enviado com sucesso, a transferência fica com status Em processo e você pode vê-lo na seção Relatório de transferências realizadas no final do módulo. Além disso, o valor solicitado será debitado de seu saldo.
Se as transferências não puderam ser processadas, este valor volta para sua conta e nenhuma taxa é cobrada por esta operação.
Agendar Transferências
Você pode automatizar as transferências e solicitar um saque de um valor fixo ou periódico.
Observação
- Programar transferência não está disponível no Brasil.
- Ao programar transferências, você deve ter fundos suficientes quando a transferência for executada.
Para agendar uma transferência, siga estas etapas.
- Faça login em sua conta PayU. No menu esquerdo, expanda o menu Transferências e selecione Programar transferência.
- O módulo Agendamento de transferências abrirá, Aqui você pode ver todas as transferências agendadas que você configurou. Clique em Programar transferência para configurar uma nova programação.
Opções
A coluna opções fornece as seguintes ações:
- Editar (): permite que você altere a configuração da programação.
- Excluir (): permite que você desative a programação. Depois que a programação é removida, nenhuma transferência automática pode ser criada.
- Selecione como você deseja agendar a transferência.
-
Programar Transferências por Frequência
Esta opção permite que você transfira uma determinada quantia a cada período determinado (dias, semanas ou meses). Para agendar este tipo de transferência, selecione a opção Frequência. -
Programar Transferências por Saldo Disponível
Esta opção permite que você transfira uma determinada quantia sempre que o saldo atingir um determinado valor. Para agendar este tipo de transferência, selecione a opção Saldo disponível.
Forneça as seguintes opções.
Opção | Descrição |
---|---|
Realizar retirada de maneira | Selecione a frequência das transferências que deseja agendar. Esta opção está disponível para transferências programadas por frequência. |
Selecione o valor que deseja retirar | Selecione o valor que deseja transferir, que pode ser o saldo total disponível ou um valor fixo. |
Insira o valor a retirar | Selecione o valor que deseja transferir. Este campo aparece quando você seleciona a opção Configurar valor. |
Iniciar minhas transferências a partir de | Selecione a data de início da programação. Nesta data, está agendada a primeira transferência. |
Descrição | Forneça uma descrição significativa para sua transferência. |
- Quando terminar, clique em Programar transferência.